Тандем "ящик" + Тwitter

От редакции. По странам Северной Африки и Ближнего Востока прокатилась волна социальных протестов. Наблюдатели утверждают, что не последнюю роль в этих процессах сыграли «социальные медиа». В какой момент и почему социальные медиа превратились в политически опасный инструмент? На вопросы "Русского Журнала" отвечает социолог, специалист по социальному воздействию новых технологий Зейнеп Тюфечи.

* * *

Так называемые социальные медиа сыграли немаловажную роль в тех политических процессах, которые развернулись в Египте и Тунисе. Именно благодаря этим ресурсам люди всего мира узнавали о происходящих событиях. При этом я бы даже не стала говорить о том, что какой-то ресурс оказался более важным, они именно дополняют друг друга. Более того, важны не только социальные медиа, нельзя умалять важность и «Аль-Джазиры». У всех у них собственные ниши, они играют несколько разные роли, которые дополняют друг друга.

Например, о намечавшихся акциях протеста люди заранее узнавали из «Фейсбука», на «Фейсбуке» также размещались фото и видеоматериалы об этих протестах. «Твиттер» же в основном использовался для передачи информации о ситуации в том же Египте за границу. Телекомпания «Аль-Джазира» активно использовала материалы социальных медиа о ситуации в Тунисе и Египте, это было похоже на то, как будто бы у «Аль-Джазиры» вдруг появились на местах сотни тысяч корреспондентов.

Фактически, мы можем говорить о целой «экологической системе» самых разных СМИ, с помощью которых люди могут передавать друг другу информацию о происходящих событиях, загружать в Интернет фото и видеоматериалы. «Аль-Джазира» использует в своих репортажах информацию с «Фейсбука» и с «Твиттера». Цензурировать подобную систему практически невозможно. Эти новые СМИ в начальный период сыграли ведущую роль в организации людей и в распространении информации, именно из них люди узнавали, что на самом деле происходит в их странах.

Неудивительно, что власти Египта приняли решение об отключении Египта от сети Интернет, а затем там была заблокирована и «Аль-Джазира». Все это показывает, что режим осознает, насколько опасны для него эти инструменты.

Впрочем, я бы не стала идеализировать новые социальные медиа. Они также могут использоваться властями для цензуры и слежки за гражданами. Недавно была опубликована новая книга белорусского исследователя Евгения Морозова «Сетевой обман: темная сторона Интернет-свободы», в которой он как раз говорит о том, что социальные медиа могут использоваться как диссидентами, так и правительством. Такие медиа могут использоваться для пропаганды, для установления личности и наказания тех или иных граждан.

Социальные медиа – это не утопический инструмент свободы, они могут использоваться властями, как для организации цензуры, так и для проведения слежки за гражданами. Однако социальными медиа совершенно бесплатно может воспользоваться любой человек, они помогают гражданам координировать совместные усилия – всех этих возможностей не предоставляют традиционные медиа.

В социальных медиа заложен огромный положительный потенциал для демократической организации граждан, но они не являются некоей волшебной палочкой, взмахнув которой, можно тотчас же добиться справедливости и процветания. Все зависит от того, как люди будут использовать эти новые медиа, от легитимности самого государства и так далее. Это достаточно сложная система взаимоотношений.

В частности, «Твиттер» многие обвиняют в том, что с помощью него можно распространять слухи. Так вот, слухи всегда распространялись и будут распространяться. Дело в том, что «Твиттер» – это часть нашего реального мира. Поэтому вопрос заключается не в том, насколько надежен «Твиттер», а в том, насколько проверена получаемая вами информация. Все зависит от того, от кого вы узнаете ту или иную информацию, как она проверяется. Вы можете узнать неверный слух от вашего соседа, вы можете узнать о нем в «Твиттере», где угодно, поэтому все дело не в «Твиттере», а в том, как распространяется та или иная информация.

Да, конечно, в «Твиттер» слухи распространяются несколько быстрее, чем в обычной жизни, но, с другой стороны, здесь существует возможность обратной связи. Так, российские таксисты, которых обвиняли в том, что они задрали цены после теракта в аэропорту Домодедово, имели возможность сказать: «Нет, мы этого не делали». Как и все в нашей жизни, «Твиттер» не дает стопроцентных гарантий, но ложной может оказаться и информация, которую вы узнаете по телевизору или от вашего соседа. Всегда нужно проверять достоверность информации и источник ее получения.

       
Print version Распечатать